Call center: Automatyzacja zwiÄksza produktywnoĹÄ i zmniejsza koszty zatrudnienia
09.10.2019 14:39
09.10.2019 14:39
ObsĹuga klientĂłw kosztuje coraz wiÄcej. OdpowiedziÄ
na problem z rekrutacjÄ
i rosnÄ
ce koszty pracy w call center sÄ
AI, Chatboty i Voiceboty. Celem jest wsparcie konsultantĂłw, a nie ich zastÄ
pienie. Sztuczna inteligencja wspiera specjalistĂłw w czynnoĹciach powtarzalnych, ktĂłre nie dodajÄ
wiÄkszej wartoĹci firmie. Firmy zmagajÄ
siÄ teĹź aktualnie z problemami zwiÄ
zanymi z tzw. rynkiem pracownika - brakuje chÄtnych do pracy kandydatĂłw. WĹaĹnie tutaj rozwiÄ
zaniem problemu sÄ
Wirtualni Asystenci - Chatboty oraz asystenci gĹosowi - Voiceboty.
Więcej w serwisie www.pulshr.pl ›
Komentarze (0):
Administracja biurowa
Badania
Banki
Biuro
Biznes
Budownictwo
CIT
Dzieci
e-Commerce
Elektryk
Etaty
Finanse
Finansowanie
Firmy
Handel
Human Resources
Kierowcy
Kierownicy
Leasing
Monterzy
Niemcy
Nokia
Nowoczesna
Opieka zdrowotna
Polska
Pozwy
Praca fizyczna
Praca zdalna
Pracodawcy
Pracownicy
Prawo
Premie
Project Manager
Przedstawiciel Handlowy
Przepisy
Rekrutacja
Rynek pracy
Senat
Sport
Stanowiska
Szkolenia
Technikum
Umowy
Ustawy
VAT
Wiedza
Wynagrodzenie
Zawody
Zlecenia
ZUS
reklama